三月的好心情不僅來自和煦的春風
燦爛的陽光、嬌艷的鮮花...
還有來自星聯園區生活中的溫暖
裝修時的“全能顧問”,房屋托管時的“房產經紀人”
暴雨中的逆行者,緊急救助的“暖心天使”
他們用專業與熱忱,將關愛揉進每一個故事
用真情讓春日的園區持續升溫

來自同行的告白書
星聯開元府
3月13日,星聯開元府物業服務中心迎來一面特殊錦旗——來自物業同行業主的致謝。這面"熱心服務 排憂解難"的錦旗,揭開了跨企業物業人的惺惺相惜。
該業主因工作原因無法親自跟進裝修進度,每每提及此事就倍感無奈。客服主管高孟飛了解業主需求后,主動承擔起業主的裝修檢查員,從水電的定位走線、墻面的粉刷,到地磚的美縫等,還積極協調裝修過程中的各類需求,保證了裝修工程的順利進行。
每一個業主的需求都是全員的沖鋒號,每一次的溝通都有溫暖回響。

“云業主”的幸福公式
星聯西湖觀邸
租戶房租到期后,張女士因工作原因無法現場驗收便委托管家幫忙。客服管家了解情況后,立即化身“房產質檢員”協助張女士進行了一場“房屋云驗收”。同時還聯合保潔團隊進行了一場“深度保潔計劃”,對房間內的陳年油漬,邊角及死角衛生進行深度保潔。
不僅如此,事后又化身房產顧問為張女士房產增收。尋求客源、推薦、看房,甚至為配合客戶時間,犧牲休息時間帶看房,將其鎖定的優質租客推薦張女士選擇。
"把我的房子當自家資產打理,沒有什么不放心的!"業主電話里笑著對客服說。因為星聯物業人深深的知道,每串被托管的鑰匙都是業主沉甸甸的信任。

可靠的“家人”
星聯攬月灣
"物業人的字典里沒有'分內事分外事'"接過錦旗時,管家馬瑞微笑著說。在星聯攬月灣,這樣的暖心故事每天都在發生~
他們用服務詮釋品質,用真情踐行溫度
讓星聯社區充滿溫暖與關愛
讓生活充滿高驚喜與幸福